KENDARI, TAJUKSULTRA.ID – Wakil Wali Kota Kendari, Sudirman memimpin rapat evaluasi pelaksanaan pengaduan lapor span, Pelayanan Call Centre 112 dan Pelayanan SPBE. Acara dilaksanakan di Ruang Rapat Wali Kota Kendari, Jumat (19/9/2025).
Sudirman dalam sambutannya mengungkapkan, maksud dan tujuannya rapat ini terkait dengan aduan-aduan masyarakat yang sudah terealisasi dan mungkin juga ada yang tidak ditanggapi terutama aduan tentang pemangkasan pohon.
“Sebelumnya kami mengadakan rapat bersama, DLHK, BPBD dan Camat. Saya sampaikan bahwa di Kota Kendari ini lebih dari 300 pohon kondisinya sangat rawan (besar dan cukup tua). Saya pernah mengikuti DLH dalam pemotongan pohon dari pagi hingga sore dan mereka dalam sehari itu bisanya memotong 2-3 pohon yang besar,” ujarnya.
Selain itu, Wakil Wali Kota Kendari menambahkan, terkait dengan aduan lampu jalan memang untuk tahun ini anggaran pemeliharaannya sudah habis.
“Jadi wajar untuk sekarang mereka hanya mengumpulkan laporan saja, jadi dari perhubungan saya minta untuk mendata memang aspirasi-aspirasi masyarakat, prioritaskan yang itu dulu, jangan yang tidak diminta kita pergi ganti lampunya,” tambahnya.
Selanjutnya, Wakil Wali Kota Kendari juga berharap, agar selanjutnya kominfo memberikan laporan kepada Wali Kota Kendari terkait dengan aduan-aduan masyarakat, karena yang mengetahui tentang aduan masyarakat itu pasti Kominfo melalui Call Centre 112.
“Target kami memang dari awal APBD untuk rakyat, jadi pastikan apa yang paling banyak aspirasi dari masyarakat itu yang akan kami programkan, jangan buat program yang tidak diusulkan oleh masyarakat,” pungkasnya.
Ditempat yang sama, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Kendari, Sahurianto mengatakan, sebelum ada Call Centre 112, masyarakat mengadu di SPAN LAPOR.
Menurut evaluasi bersama Inspektorat, di SPAN LAPOR ini masih banyak juga aduan yang belum ditindaklanjuti.
Reporter: Lan
